ОФОРМЛЯЙТЕ ВОЗВРАТЫ ПО ГАРАНТИИ
Доступны упрощенные условия рассмотрения заявок для следующих брендов:
- ✅Attex
На всю продукцию компании Attex распространяется расширенная гарантия 12 месяцев/60000 км пробега.
- ✅B-Ring
Расширенная гарантия B-Ring распространяется на линейки Först и Härdig:
Основная линейка Först — гарантия 1 год / или пробег 30 000 км.
Премиум-линейка Härdig — гарантия 2 года / или пробег 50 000 км.
- ✅Brixo
Компания brixo предоставляет расширенную гарантию без посредников на продукцию брендов Sakura, JS Asakashi и NiBK.
- На фильтры Sakura, JS Asakashi предоставляется гарантия 12 месяцев.
- На радиаторы Sakura гарантия 5 лет.
- На тормозные системы бренда NiBK серии Original компания дает гарантию до 3 лет или 50000 км, а на серию Performance — без ограничения срока, на серию NiBK HD 24 месяца или 100 000 км.
- ✅Carberry GmbH
На всю продукцию компании Carberry GMBH распространяется расширенная гарантия 12 месяцев:
- Carberry
- Haft
- Green Filter
- Torr
- Blitz
- Fixar
- Free-z
- ✅Eurorepar
На все запасные части бренда Eurorepar действует гарантия производителя 2 года без ограничения пробега. Гарантия распространяется только на детали, вышедшие из строя из-за неисправности производственного характера, тем самым исключая случаи, в которых неисправность явилась следствием - внешнего механического воздействия, естественного и/или эксплуатационного износа.
На определенную номенклатуру запасных частей, относящихся к числу быстроизнашиваемых, распространяются отдельные условия гарантии:
- Тормозные колодки — гарантия 6 мес / или пробег 10 000 км;
- Тормозные диски и барабаны — гарантия 6 мес / или пробег 10 000 км;
- Щётки передних и задних стеклоочистителей — гарантия 6 мес / или пробег 10 000 км;
- Лампы (кроме ксеноновых ламп и светодиодов) — гарантия 6 мес / или пробег 10 000 км;
- Ведомый и/или ведущий диски сцепления, если их неисправность связана с неисправностью управляющих компонентов, а именно: цилиндров сцепления, трубопроводов сцепления, за исключением трубки, состоящей из резиносодержащего материала, выжимного подшипника с выжимной муфтой, вилкой сцепления и опорным элементом вилки сцепления — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Амортизаторы и их опоры — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Элементы выпускной системы — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Приводные ремни / натяжные ролики — гарантия 24 мес / или пробег 40 000 км;
- Эластичные соединения (сайлент блоки) — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Ступичные подшипники — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Шаровые опоры (рычаги, стойки стабилизатора, рулевые наконечники, рулевые тяги) — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Опоры двигателя и коробки передач — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Рулевая рейка — гарантия 24 мес / или пробег 60 000 км;
- Фильтры различных систем автомобиля, свечи зажигания и свечи накаливания, предохранители — нет гарантии.
- ✅Fenox
Гарантийный срок на продукцию торговой марки FENOX составляет 24 месяца со дня продажи изделия конечному Потребителю (при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками и настоящим положением, за исключением Товара, на который гарантия не предоставляется либо продолжительность гарантии составляет 12 месяцев).
Продукция FENOX, на которую гарантия составляет 12 месяцев: лампы галогенные, щетки стеклоочистителей, фильтры, технические жидкости и смазки.
Гарантия НЕ предоставляется в случае:
- Несоблюдения правил монтажа, установленных заводом-производителем автомобиля.
- Неверного подбора запчасти.
- Наличия механических повреждений.
- Неправильного хранения либо эксплуатации, повреждения запасной части в результате ДТП.
- Если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата.
- Установки запасной части на автомобиль, который подвергался эксплуатационным перегрузкам, использовался в гонках, ралли и т.п.
- Естественного износа детали (для тормозных колодок, тормозных дисков, тормозных барабанов, дисков и корзин сцепления, приводных ремней, щеток стеклоочистителя, ламп накала, свечей зажигания).
- ✅Fersa
Гарантия распространяется на 1 год эксплуатации / 200 тыс. километров пробега правильно установленной продукции Fersa.
- ✅Ganz
На всю продукцию Ganz распространяется расширенная гарантия 24 месяца с момента установки детали, за исключением тех случаев, когда брак выявлен до установки.
На аккумуляторные батареи Ganz распространяется гарантия 36 месяцев с момента установки, а на батареи Ganz ёмкостью свыше 110 ам/ч – 12 месяцев.
- ✅Hola
Гарантийный срок товара равным 24 месяцам или 50 000 км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на колодки тормозных механизмов, стояночного тормоза, тормозные диски и диски сцепления, резиновых элементов щеток стеклоочистителей, работающие на трение, если необходимость в их замене вызвана естественным износом, однако, на них предоставляется гарантия на отсутствие производственных дефектов.
- ✅Jikiu
На весь ассортимент действует гарантия в течение 2-х лет или 40.000 км со дня установки детали на СТО. При самостоятельной установке запчасти срок гарантии составляет 1 год.
- ✅JTC
Гарантия 6 месяцев, за исключением следующих товарных групп:
- Пыльники рулевой рейки – гарантия 14 дней;
- Уплотнительные кольца – гарантия 14 дней;
- Диагностическое оборудование и приспособления – гарантия 14 дней;
- Измерительный инструмент – гарантия 14 дней.
Помимо этого, гарантия не предоставляется на определённые товарные группы: клеммы АКБ, предохранители, биты вставки, зубила, керны, переходники торцевые, перчатки, металлические хомуты, чехлы и накидки.
- ✅Kale
На все типы теплообменников торговой марки Kale (радиаторы, конденсоры, испарители, печки, интеркулеры) распространяется расширенная гарантия 3 года.
- ✅Kroner
Kroner предоставляет розничным покупателям гарантию 2 года или на пробег 50 000 км (что наступит ранее) на следующие изделия:
- Амортизаторы
- Детали подвески и рулевого управления
- ШРУСы и приводные валы
- Подшипники и ступицы
- Тормозные колодки
- Тормозные диски
- Универсальные шарниры
- Термостаты
- Водяные насосы
- Радиаторы охлаждения и нагрева
- Тормозные шланги
- Гидравлические цилиндры
- Датчики и переключатели
- ✅Lynx
Срок гарантии на всю продукцию LYNXauto составляет 24 месяца, но не более регламентированного производителем автомобиля срока плановой замены запасной части. Вышеуказанные сроки гарантии распространяются на запасные части и расходные материалы LYNXauto, установленные на автомобиль на станциях технического обслуживания (СТО), имеющих право на производство данного вида работ, ведущих весь необходимый документооборот и способных выдать своему клиенту заказ-наряд на выполненные работы, а также, в случае обращения по гарантии, акт дефектовки с указанием и кратким описанием выявленного дефекта.
На детали LYNXauto, установленные потребителем самостоятельно, действует ограниченная гарантия 14 дней.
- ✅Masuma
На все товарные группы под брендом Masuma распространяется гарантия 24 месяца за исключением:
- Щетки стеклоочистителей и все фильтры, кроме фильтров трансмиссии: 1 месяц.
- Фильтры трансмиссии: 12 месяцев (на прокладки масляного поддона гарантия не распространяется).
- Шланги тормозные: 24 месяца (при условии установки на СТО; при самостоятельной установке шлангов тормозных конечным пользователем действует ограниченная гарантия — 14 дней с момента покупки).
- Комплект цепи ГРМ: 24 месяца или 80 тысяч км пробега с момента покупки (при условии установки комплектов цепи ГРМ на СТО; при самостоятельной установке комплектов цепи ГРМ конечным пользователем действует ограниченная гарантия - 14 дней с момента покупки).
- Насосы топливные: 12 месяцев (при условии, что при замене топливного насоса одновременно были заменены все топливные фильтры в автомобиле, как того требует регламент сервисного обслуживания большинства производителей автомобилей).
- На рейки рулевые действует гарантия 24 месяца при условии их установки в любых лицензированных автосервисах или в АСЦ Masuma. При самостоятельной установке реек рулевых действует ограниченная гарантия 14 дней.
- На компрессоры кондиционера действует гарантия 24 месяца при условии их установки в любых лицензированных автосервисах или в АСЦ Masuma. Регламент обслуживания системы кондиционирования должен быть документально подтвержден и включать в себя: удаление старого масла, хладагента и продуктов износа из системы; проверку системы на герметичность; вакуумирование системы и заправку новым хладогентом. При самостоятельной установке или использовании типов и объёмов масла и хладагента, отличных от указаных производителем (указаны на сайте www.masuma.ru для каждой модели компрессора), на компрессоры кондиционера действует ограниченная гарантия 14 дней.
- ✅Meteor
Расширенная гарантия предоставляется для свечей зажигания Meteor в течение 24 месяцев.
- ✅Meyle
Гарантия на отсутствие дефектов в материалах и исполнении предоставляется для всей продукции Meyle в течение 24 месяцев. Для продукции Meyle-HD такая гарантия действует в течение 48 месяцев.
- ✅Miles
Miles устанавливает на свою продукцию гарантийный срок 12 месяцев.
Гарантия не распространяется на расходные жидкости и товары, замена которых производится в соответствии с регламентом проведения ТО на автомобиле.
К таким товарам относятся: фильтры автомобильные, щётки стеклоочистителя, смазки, тормозная жидкость, охлаждающие жидкости.
- ✅Patron
Гарантийный срок составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега в зависимости от того, что наступит первым, при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками, за исключением товара, на который такая гарантия не распространяется, а именно: на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль.
- ✅Rostar
Гарантия распространяется на 2 года эксплуатации продукции ГК «Ростар» без ограничения пробега с момента приобретения.
Внимание! Условия гарантии распространяются на всю продукцию Ростар с датой производства после 4 октября 2021 года.
На продукцию с датой производства ранее даты 4.10.2021 действует гарантия на 1 год эксплуатации продукции с момента приобретения, но не более 2-х лет с даты ее производства.
- ✅SB Nagamochi
SB Nagamochi предлагает клиентам упрощенную прямую гарантию от производителя.
- В случае установки запчастей на СТО - гарантийный срок 2 года или пробег 40 000 км исчисляются со дня установки Товара (подтверждается заказ-нарядом).
- В случае самостоятельной установки - гарантийный срок 1 год исчисляется со дня покупки Товара Покупателем (подтверждается кассовым чеком).
Перечень деталей бренда SB Nagamochi, на которые распространяется гарантийная поддержка:
- тормозные диски;
- тормозные колодки дискового и барабанного типа
- ✅Sorl
Гарантия на продукцию Sorl составляет 24 месяца с момента изготовления без ограничения пробега, но не менее 12 месяцев с момента продажи конечному потребителю (если иные условия не оговорены в договоре и не противоречат действующему законодательству РФ).
- ✅Stellox
Гарантия на продукцию Stellox составляет 12 месяцев со дня покупки конечным потребителем без ограничения по пробегу. Рекламации по гарантийным случаям принимаются к рассмотрению по упрощенной процедуре: заполняется рекламационный бланк, в который заносятся данные по машине, данные автосервиса, заключение о браке.
- ✅Tatsumi
Гарантия на все новые запасные части под брендом TMI Tatsumi составляет 24 месяца.
- ✅Teknorot
На всю продукцию компании Teknorot распространяется расширенная гарантия 24 месяца.
- ✅VST
На аккумуляторные батареи, предназначенные для использования в легковых автомобилях, действует гарантийный срок в 2 года.
На аккумуляторные батареи, предназначенные для использования в грузовой технике гарантия составляет 1 год.
- ✅Ween
Гарантийный срок Товара равным 24 месяцам или 50 000 км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на колодки тормозных механизмов, стояночного тормоза, тормозные диски и диски сцепления, резиновых элементов щеток стеклоочистителей, работающие на трение, если необходимость в их замене вызвана естественным износом, однако, на них предоставляется гарантия на отсутствие производственных дефектов.
- ✅Xenite
На товарные группы "Газоразрядные лампы" и "Светодиодные лампы" под брендом Xenite распространяется гарантия 12 месяцев.
- ✅ZentParts
Гарантия на продукцию ZentParts составляет 24 месяца для легкой программы и 12 месяцев для грузовой со дня покупки конечным потребителем без ограничения по пробегу. Рекламации по гарантийным случаям принимаются к рассмотрению по упрощенной процедуре: заполняется рекламационный бланк, в который заносятся данные по машине, данные автосервиса, заключение о браке.
- ✅УК Карвиль
На всю продукцию компании УК Карвиль распространяется расширенная гарантия от 1 года.
- Airline – гарантия 1 год
- Luzar – гарантия 2 года
- Trialli – гарантия 1 год
- СтартВольт – гарантия 2 года
- ✅Точка опоры
На всю продукцию торговой марки «Точка Опоры» действует гарантия 1 год с момента продажи.
Гарантия предоставляется в независимости от пробега автомобиля с момента монтажа и при условии выполнения инструкции по установке и эксплуатации деталей.